Politique de confidentialite

Performance Ops accorde une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de notre activité.

1. Collecte des donnees personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
Autres informations que vous fournissez via les formulaires de contact

2. Utilisation des donnees personnelles

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes via le formulaire de contact
Communication avec les utilisateurs (réponses aux demandes, envois d’informations)
Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse statistique de la fréquentation du site
Personnalisation des contenus et services

3. Duree de conservation des donnees

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.
Données de navigation (cookies) : conservées pour une durée de 13 mois maximum.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver ou refuser les cookies.

Types de cookies utilisees :

Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques : utilisés pour analyser l’audience du site via des services tels que Google Analytics.
Cookies publicitaires : utilisés à des fins de personnalisation des annonces.

5. Partage des donnees personnelles

Vos données personnelles ne sont partagées avec aucun tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

Prestataires techniques qui nous aident à améliorer le site et les services (hébergeurs, outils d’analyse)
Lorsque la loi nous l’impose (demande légale ou réglementaire)

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification : vous pouvez demander la modification de vos données personnelles.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : contact@performance-ops.fr

7. Securite des donnees

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

8. Modifications de la politique de confidentialite

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
E-mail : contact@performance-ops.fr